我是一个升级版的菜鸟，所掌握的技巧不多，也不太会分析客户的质量。但是我有作为菜鸟的幻想和激情，我总是假定客户会给我下单，我总是热情快速的回复和解决客户的疑问，然后引导和推荐我们的产品。我坚持着用别人觉得矫情的方式把自己和产品植入客户的脑中，等他有类似产品需求的时后他的记忆能重启并且迅速找到我。

我的很多客户都是“骚扰”两年之后才陆续给我下单的，下面分享一下我几年来是用什么借口“骚扰” 客户的。

感情：

感情的前提是相互认识，客户不主动，我们主动呗。

（1）快乐分享

A.外出旅游相片

B.假期中带有中国风俗特色的相片

C.客户来厂访问一起拍的相片

（2）工厂认证报告或者实拍图片

这几个主题可以展开很多次联系客户的理由了。

利益：

我待客户如初恋，但是毕竟我们不是真正的恋人，所以，得加入一些能给客户创造利益的因素来诱惑对方。

（1）新产品推荐

（2）老产品新推

（3）生产过程中到车间拍一些细节图片，然后告诉客户，这是热销产品。

（4）邮件追加（产品推广邮件发出后如果没有反馈，隔一个星期就追加一封邮件问客户是否收到，对推荐的产品是否感兴趣。）

需要提醒的是：

第一，每封邮件中发的图片中，总有一张有我的头像；

第二，推荐产品的时候用的是自己做的产品资料，而不是工厂现有的。

互动：

（1）公司集体活动的相片

（2）公司动态（展会，促销活动，有什么大工程的签订仪式，等等）

（3）留意客户的网站，如果有新东西，就以此联系客户，告诉客户自己对那个新东西的看法。找不到客户的网站就直接问客户要网站。

（4）客户度假回来后，问客户有没有假期中的相片分享。

（5）报价或者邮件发出一个星期后如果没有收到已读回执或者回复，就追加一封邮件：你是否收到XX号的邮件？

（6）明知对方国家的假期，却发邮件或者在线问客户：X号是不是你们的XX节日？

（7）就某个问题，征求客户的建议。（我之前为了改善B2B平台后台的产品图片，PS了几种版本问客户哪个看起来比较顺眼，有40%的客户回复给了他们的看法）

（8）直接问客户最近是否有报价需求。

上面的几种主题，变换标题间隔着使用，让客户明明知道你的邮件有推广因素，都忍不住打开来看看。

客户是否回复你不重要，重要的是客户记住你和你是做什么的，那么有需要的时候自然会找你！

来源：浙江外贸